|
|
|
|
| Home | Oferta | Cennik | Ulotki (pełna oferta) | Katalogi | Kontakt | |
|
|
FAQ (najczęściej zadawane pytania):
=> w jaki sposób mogę złożyć zamówienie? Zamówienia należy składać korzystając z formularza bądź wysyłając do nas maila.
=> jakie są warunki płatności? Płatność następuje przy odbiorze przesyłki. Przy zamówieniach o wartości pow. 1.000zł na początku współpracy wymagamy wpłaty zaliczki (25% wartości zamówienia brutto).
=> czy projekty ulotek muszę wykonywać w Corelu? Projekty przyjmujemy najchętniej w programie CorelDraw ver. max 13 (projekt taki należy wykonać zgodnie ze wskazówkami z działu "Projekty"). Można jednak słać pliki w innych formatach graficznych (jpg, tiff, pdf czy psd) pamiętając o spadach.
|
|
|
=> jak dostarczyć plik do druku? Materiał o wadze poniżej 5MB proszę słać na maila biuro@fabrykaulotek.pl, większe pliki proszę dostarczać na serwer FTP pamiętając o właściwym nazwaniu projektu.
=> jakie są dane do Waszego serwera FTP? adres:
ftp.spozywka.net hasło: fabrykaulotek
=> jaki jest okres oczekiwania na wydruki? W promocji wiosennej (dotyczy jedynie nakładów 5.000szt i wielokrotności drukowanych na kredzie ~150g) termin realizacji wynosi 3-4 dni robocze + 1 dzień na ew. wysyłkę pod warunkiem złożenia kompletnego zamówienia do godziny 12tej. Falcowanie ulotek wydłuża termin realizacji o 1 dzień roboczy. Dla pozostałych druków standardowy czas wykonania to 4-6 dni roboczych licząc od chwili otrzymania projektu (plus 1 dzień na wysyłkę). W "gorących" okresach czas realizacji może się nieznacznie wydłużyć.
=> na jakich maszynach drukujecie? W skład naszego parku maszynowego wchodzą obecnie: czterokolorowy ROLAND 200 i dwukolorowy HEIDELBERG GTOZP 52. Ponadto pracujemy na cyfrowych drukarkach: Xerox iGen3, Xerox 2060, Xerox 2240, Xerox DC12 i ploterze HP Designjet 100. W najbliższym czasie planujemy wzbogacenie parku o kolejnego ROLAND'a 200 aby zapewnić jeszcze wyższą jakość w niższej cenie.
=> czy i kiedy otrzymuję fakturę VAT? Faktura VAT zostaje zawsze wysyłana wraz z wydrukami, przeważnie w dokumentach przewozowych.
=> czy ewentualna współpraca z Wami wiąże się z dodatkowymi zobowiązaniami? Nie wymagamy żadnych minimalnych zamówień miesięcznych czy podpisywania umów o współpracy. Dla nas najważniejszy jest zadowolony klient i partnerskie podejście.
=> ponieważ Wasze ceny są bardzo atrakcyjne mamy pewne obawy co do jakości wydruków, czy w związku z tym przed podjęciem współpracy możemy otrzymać próbki Waszych prac i ile to kosztuje? W pełni rozumiemy Państwa wątpliwości. Oczywiście wysyłamy naszym potencjalnym klientom próbki wydruków. Wysyłka jest całkowicie BEZPŁATNA i niezobowiązująca. Aby je otrzymać proszę przesłać do nas maila podając adres wysyłki.
=> czy zamówione wydruki mogę odebrać osobiście? Tak. Wydruki można odbierać osobiście na ulicy Balickiej 100 od poniedziałku do piątku w godzinach 11-14ta.
=> czy jest możliwość wysyłki wydruków od razu do klienta końcowego? Tak. Nieoznakowaną przesyłkę wysyłamy do klienta końcowego a fakturę VAT na adres firmy zamawiającej. W takim przypadku preferujemy jednak tylko wpłatę należności za usługę z góry.
=> jaka jest waga i koszt przesyłek? Waga pakietu 2.500szt. ulotki A6 to 5kg. Pozostałe wartości uzyskacie przez przemnożenie nakładu. Ponieważ maksymalna waga przesyłki jaką przyjmują kurierzy wynosi 31kg, paczki powyżej tej wagi zawsze dzielimy na mniejsze. Koszt wysyłki do 31kg to 30zł netto.
=> czy wysyłając projekt ulotki formatu A5, na której umieściliśmy 2 różne projekty A6'ek i nie chcemy aby Państwo je docinali zapłacimy jak za format A5? Tak, w takim przypadku liczymy jak za format A5 a materiał wysyłamy niepocięty. To samo dotyczy innych "kombinacji".
=> czy mogę zaoszczędzić na kosztach wysyłki? Tak. Wpłacając należność z góry na nasze konto koszt wysyłki każdej paczki maleje o 4zł netto.
=> czy 1.000sztuk to minimalne zamówienie ulotek czy mogę zamówić mniejszy nakład? W celu optymalizacji parametrów cena/ilość minimalne zamówienie wynosi właśnie 1.000 sztuk.
=> w cenniku podajecie pakiety do 10tys szt. jak uzyskać cenę większych ilości? Nakłady do 30tys uzyskają Państwo przez przemnożenie nakładów 10tys. Ceny na większe ilości wysyłamy e-mailem.
|
|
|
| |
